Design de l’expérience client : une journée Anvie + Strate, le 14 juin
Digitalisation, pénurie de ressources énergétiques, crise économique,… de nombreux facteurs modifient profondément les comportements des « consomm’acteurs », de plus en plus sensibles aux expériences qu’ils vont vivre et au sens qu’ils donnent à leur consommation en même temps qu’au prix et à la valeur ajoutée. Pour imaginer et concevoir l’expérience client de demain, le recours … More Design de l’expérience client : une journée Anvie + Strate, le 14 juin




