Le 20 juin Flupa organise une journée pour découvrir et appliquer les méthodes de l’expérience utilisateur. Dans le cadre de cette journée Ioana Ocnarescu a animé deux workshops sur la valeur de la narration pour des expériences riches et mémorables.

Aujourd’hui plusieurs études dans le domaine de la conception ont examiné la possibilité d’utiliser la narration pour enrichir le processus de conception ou pour créer des expériences plus riches avec des produits et des services. Dans ce workshop nous avons vu qu’est-ce qu’est une narration et surtout pourquoi et comment utiliser la narration pour amener une valeur pour la conception. Puis, nous avons utilisé des exemples de produits ou des méthodes de design pour discuter les rôles et les fonctions de la narration. Enfin nous allons tester des stratégies pour une « approche narrative » visant à enrichir l’expérience utilisateur des produits et des services comme celle des Personas Extrêmes d’apres l’article de J. P. Djajadiningrat, W. W. Gaver, J. W. Fres (2000) : Interaction relabelling and extreme characters: methods for exploring aesthetic interactions.

Voici la présentation, quelques photos de l’atelier. Plus de photos ici.