Le cycle de conférence de la Web School Factory s’ouvre cette année avec une conférence de Jean-Baptiste Labrune et Marwan Mazloum sur les nouvelles figures de l’innovation. Le future n’est pas visible, mais on peut voir seulement des visages, des contours. Pour mieux apercevoir ces figures de l’innovation les intervenants proposent de comprendre et observer des signaux faibles, savoir des mécanismes de gamification et penser la proposition design comme un ensemble, un design d’une expérience. Sur l’observation: il s’agit pas d’observer à distance, mais de rentrer dans l’écosystème des personnes; Il s’agit de faire une documentation visuelle, systématique et de passer de temps avec les utilisateurs (en immersion totale). Les observateurs peuvent ainsi voir des triggers dans le terrain qui sont liés à des regards des gens. Ensuite ces triggers dépistés, ils font être amenés dans le studio pour être redesigné dans une proposition design. Sur la gamification: il s’agit de comprendre des métriques et quantifications pour mesurer l’engagement, l’addiction, comment faire l’habitude ( internal motivations comes from negative needs !). Il s’agit aussi de comprendre c’est quoi la bonne addiction et la mauvaise addiction et de créer de bucles “saines” pour l’utilisateur. Quelques références: behaviormodel.org,  elgamificator.com et une conférence Designing User Habits by Nir Eyal. Sur l’expérience: c’est le concept de l’expérience qui amène la rupture – l’extraordinaire, le mémorable et la transformation. Aussi la réflexivité est importance pour le succès d’une expérience. Quelques références: les projets de Nelly Ben Hayoun et Hiromi Ozaki. Cette présentation donne aux étudiants de WebSchool Factory un aperçu d’un workshop qui va être organisé à l’école sur “l’expérience d’une nouvelle école”.